터치엔 엠백신 for Web(기업용)

‘터치엔 엠백신 for Web(기업용)'은, 금융감독원 지침에 따라 각종 바이러스, 악성코드 프로그램으로 부터 전자금융사고 예방을 위하여 은행, 증권, 쇼핑 등 연동된 업체의 모바일 Web 페이지 접속 시 스마트폰의 안전한 접속 환경을 위해 함께 실행/종료되는 보안 프로그램 입니다.

네트워크와 연결 환경에서 연동 실행되는 애플리케이션으로 '터치엔 엠백신 for Web(기업용)'

별도로 단독실행 되지 않습니다.

(*단독 실행 프로그램이 아니기 때문에 설치가 되어도 홈 화면에 실행 아이콘이 없습니다.)

터치엔 엠백신 for Web(기업용)은 보다 안전한 스마트폰 이용환경을 위해 추가적인 백신안내 등의 서비스 정보 제공을 해드리고 있습니다.

[앱 접근 권한 안내]

2017년 3월 23일부터 시행되는 스마트폰 앱 접근권한 관련 이용자 보호를 위한 정보통신망법에 근거하여 터치엔 엠백신 for Web(기업용)은 서비스에 반드시 필요한 항목만을 접근하고 있으며, 그 내용은 아래와 같습니다.

- 필수적 권한

1. 인터넷, Wi-Fi연결정보: 패턴/엔진 업데이트 시 네트워크 연결을 위해 사용

- 선택적 권한

1. 전화: 기기 판별을 위해 사용

['터치엔 엠백신 for Web(기업용)' FAQ]

<1> 터치엔 엠백신 Google Play 스토어 다운로드 지연 및 설치불가의 경우

- Google Play 스토어 이슈로 아래와 같이 진행

- 스마트폰에서 [설정]-[애플리케이션 관리자(앱 관리자)] 메뉴이동  "Google Play 스토어" 선택  [업데이트 제거] 버튼 선택 및 [확인]  단말기 재부팅 후 재설치

<2> 터치엔 엠백신 구동 이후 계속 이전 화면으로 돌아가는 경우

- “Chrome” 브라우저 접속 시 발생 될 수 있으며 “인터넷” 브라우저에 접속하여 결제 이용.

<3> "TouchEn mVaccine이 구동 중입니다" 라는 메시지 발생 후 화면이 계속 새로 고침 되는 경우

- “네이버앱” 브라우저 접속 시 발생 될 수 있으며 "인터넷" 브라우저에 접속하여 결제 이용

<4> 터치엔 엠백신을 설치했는데 재설치 유도 후 Google Play 스토어로 이동 되는 경우

- “FireFox” 브라우저 접속 시 발생될 수 있으며 "인터넷" 브라우저에 접속하여 이용하거나 아래와 같이 진행

: Google Play 스토어 설치 화면  단말기 뒤로 가기 버튼  다시 결제화면으로 이동  백신구동 후 결제 이용

<5> 터치엔 엠백신 설치 이후 진행 되지 않는 경우

- 단말기 뒤로 가기 버튼  다시 백신구동 페이지 이동  백신구동 후 결제페이지로 이동.

<6> 쇼핑앱에서 터치엔 엠백신 구동 후 결제 불가

- 앱간 연동 이슈로 발생될 수 있으며 해당 쇼핑앱을 voc@raonsecure.com 메일로 보내주시면

빠른 시일 내 적용 예정.

<7> LG G2 단말에서 터치엔 엠백신이 무한구동 되는 경우 아래와 같이 진행

1) 단말기에서 [설정]-[화면]-[홈 터치 버튼]-[홈 터치 버튼 숨김] 메뉴로 이동

2) 앱 목록 중 "TouchEn mVaccine for web" 체크해제 후 재구동

«TouchEmv Vaccine for Web (Enterprise)», в соответствии с руководящими принципами Службы финансового надзора для предотвращения электронных финансовых аварий от различных вирусов и программ с вредоносным кодом для подключения к мобильным веб-страницам банков, ценных бумаг, магазинов, Это программа безопасности, которая запускается / завершается вместе для безопасной среды соединения.

Приложения, работающие в сети и подключенной среде, «Touch Anti Virus for Web (Enterprise)»

Он не запускается отдельно.

(* Поскольку это не отдельная программа, на домашнем экране нет значка, даже если она установлена.)

Вакцина Touch AntiV для веб-сайтов (Enterprise) предоставляет дополнительную информацию о службах руководства по вакцинации для более безопасной среды использования смартфона.

[Руководство по доступу к приложениям]

В соответствии с Законом об информационно-коммуникационных сетях для защиты прав доступа к приложениям для смартфонов, связанным с приложением для смартфонов, который вступил в силу 23 марта 2017 года, TouchUp Vaccine for Web (Enterprise) получает доступ только к необходимым элементам для услуг.

- Основные права

1. Интернет, информация о подключении Wi-Fi: используйте для подключения к сети при обновлении шаблона / движка

- Необязательные права

1. Телефон: используется для идентификации устройства

[Часто задаваемые вопросы о вакцине Touch Web для предприятия

<1> Загрузка антивирусной вакцины в Google Play Store отложена и не может быть установлена

- Проблема с Google Play Store:

- Перейдите в меню [Настройки] - [Диспетчер приложений (App Manager)] на смартфоне.  Выберите «Google Play Store».  Выберите кнопку [Удалить] и нажмите [OK]

& Lt; 2 & gt; Когда пользователь непрерывно возвращается к предыдущему экрану после касания

- Это может произойти при подключении к браузеру Chrome.

<3> Если экран постоянно обновляется после сообщения «TouchEn mVaccine работает»

  - «Naver App» может быть сгенерировано при подключении к браузеру и доступе к браузеру «Интернет» для использования платежа

<4> Я установил Touchenm AntiVirus и после переустановки переместился в Google Play Store.

- Это может произойти при подключении к браузеру «FireFox», его можно использовать при подключении к браузеру «Интернет» или продолжить, как показано ниже

: Экран установки Google Play Store → кнопка «Назад» → снова перейти к экрану оплаты  Используйте оплату после вождения вакцины

& Lt; 5 & gt; Если операция не выполняется после установки вакцины touch-EN

- Кнопка «Назад» на терминале  Снова переместите страницу управления вакциной  Перейдите на страницу оплаты после запуска вакцины.

<6> В приложении для покупок оплата не может быть произведена после прививки

- Это может быть вызвано проблемой связи с приложением, и вы можете отправить соответствующее приложение для покупок по адресу voc@raonsecure.com

Скоро будет доступно.

& Lt; 7 & gt; Если вакцина touch-EM движется бесконечно в терминале LG G2, действуйте следующим образом

1) Перейдите в [Настройки] - [Экран] - [Домашняя сенсорная кнопка] - [Скрыть домашнюю сенсорную кнопку] на терминале

2) Снимите флажок «TouchEn mVaccine for web» в списке приложений и перезапустите